Das Ziel unserer Praxis ist es, an unseren Patienten qualitativ hochwertige Zahnheilkunde zu verrichten, die sich an den Wünschen und den Erfordernissen unserer Patienten orientiert.
Die von uns angebotene Zahnheilkunde entspricht dem jeweils neuesten Stand der zahnärztlichen und wissenschaftlichen Erkenntnis. Dazu bilden sich sowohl der Zahnarzt als auch das Personal konsequent fort. So ist es uns möglich, Ihnen ein breites Spektrum an Diagnostik und Therapiemöglichkeiten anzubieten und aus dieser Vielfalt heraus die geeigneten zahnärztlichen Maßnahmen individuell für Sie zu finden.
Die Zufriedenheit unserer Patienten ist unser oberstes Ziel.
Diese erreichen wir durch
- die eigene Zufriedenheit am Ergebnis unserer Arbeit
- unsere freundliche und entgegenkommende Betreuung
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit und
- ein faires und gutes Verhältnis zu unseren Patienten.
Der Patient, der in unserer Praxis betreut wird, wird mit seinen Beschwerden und Wünschen gehört und ernst genommen.
Wir behandeln unsere Geschäftspartner und Lieferanten fair, offen und ehrlich.
Wir verwenden nur Materialen und Medikamente, die den Qualitätsansprüchen unserer Praxis entsprechen.
Unser Zahnersatz wird für Sie ausschließlich und individuell in Südtirol hergestellt.
Unsere Praxis ist ein Team, das nur dann seine Ziele erreichen kann, wenn jeder Mitarbeiter – ob Zahnarzt oder zahnmedizinische Fachangestellte – seinen Platz in diesem Team ausfüllt. Die wechselseitige Achtung und der Respekt vor den Fähigkeiten des Anderen sind dabei ebenso wichtig, wie die Erkenntnis, dass nur das gesamte Team und nicht der Einzelne erfolgreich sein kann.
Unsere Zahnarztpraxis ist ein Dienstleistungsunternehmen, das seine umfassenden Leistungen ständig verbessern will. Dabei ist es wichtig, wirtschaftlich erfolgreich zu arbeiten. Dies hat aber immer unter dem Gesichtspunkt zu erfolgen, dass der Patient für eine gute Leistung bezahlt und es sich hierbei um ein faires Geschäft handelt. Wir betrachten den unternehmerischen Aspekt als ethisch hoch stehendes Gut, der es uns ermöglicht, frei unsere Patienten mit hochwertiger Zahnheilkunde zu versorgen, neue Investitionen im Bereich der Praxis zu tätigen und unser Team leistungsgerecht zu bezahlen.
Um das alles sicherzustellen, wird ein Qualitätsmanagementsystem herangezogen, das dieses Leitbild als oberste Prämisse hat. Damit soll die besondere Wertigkeit unterstrichen werden, dass der Patient nicht nur einen hohen persönlichen und zahnärztlichen Standard in unserer Praxis erwarten kann, sondern ihn auch bekommt.
